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Genasys’ management policy is based on the following principles and commitments:
- Customer satisfaction. Without customers we have no organization, so we are committed to them and their satisfaction.
- Society. We try to be leaders in critical communications to contribute to a more informed society in the event of risk contingencies.
- Information security:
o Confidentiality: guarantee that only authorized persons have access to the information or service.
o Integrity: guarantee that the information or service is presented correctly.
o Availability: Comply with SLAs and service requirements.
- Environmental sustainability. Try to ensure that our activity causes the least impact on the environment.
- Fulfillment of customer, legal and regulatory requirements in terms of quality, environment, and information security.
- Continuous improvement.
- Leadership. That the people responsible for people and processes are role models.
- Participation of people. All people have the autonomy and opportunity for active participation in the operation of the Organization.
- Approach based:
o Process-based. Customer orientation, improvement of internal communication and teamwork.
o System for management. Interrelation between processes.
o Fact-based for decision making. We measure, analyze and make decisions to try to improve.
- Mutually beneficial relationships with suppliers and partners that provide long-term relationships based on trust.

Política de gestión:
- La política de gestión Genasys se basa en los siguientes principios y compromisos:
- Satisfacción del cliente. Sin clientes no tenemos Organización por lo que estamos comprometidos con ellos y su satisfacción.
- Sociedad. Intentamos ser líderes en las comunicaciones críticas para ayudar a tener una Sociedad más informada en el caso de contingencias de riesgo.
o Seguridad de la información:
o Confidencialidad: garantizar que solo las personas autorizadas accedan a la información o servicio.
o Integridad: garantizar que la información o servicio se presentan correctamente.
- Disponibilidad: Cumplir los SLAs y los requisitos de servicio.
- Sostenibilidad medioambiental. Intentar que nuestra actividad cause el menor impacto en el medio ambiente.
- Cumplimiento de los requisitos de cliente, legales y reglamentarios en materia de calidad, medio ambiente y seguridad de información
- Mejora continua.
- Liderazgo. Que las personas responsables de personas y procesos sean modelos de comportamiento.
- Participación de las personas. Todas las personas tienen la autonomía y oportunidad de participación activa en el funcionamiento de la Organización.
- Enfoque basado:
o En procesos. Orientación al cliente, mejora de la comunicación interna y del trabajo en equipo.
o De sistema para la gestión. Interrelación entre los procesos.
o En hechos para la toma de decisión. Medimos, analizamos y tomamos decisiones para intentar mejorar.
- Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores y socios que proporcionen relaciones a largo plazo basadas en la confianza.